提到数字文旅最先想到的就是用各种数字多媒体技术打造的文旅项目。其实，数字文旅的时代早就已经到来了，数字文旅是文化建设的基础工程，也是旅游发展的产业动能，连接供给和需求，为业态赋能；培育和扩大新消费市场，实现产品增值；驱动产品和业态创新，重构产业格局。

那么，什么是数字文旅？它有怎样的特点呢？

中国旅游研究院副院长李仲广曾表示，数字文旅是当代科技特别是互联网等数字技术促进文化和旅游融合的所有现象总和。

数字文旅是以网络为载体，以大数据和数字技术和信息通讯技术与文旅业的深度融合而形成的新产业形态，数字文旅的特征包括：

更广泛的分享。用数字技术将大量文物、艺术作品、文旅资源数字化，借助网络平台，游客可以更加便捷地搜索、了解、观看相关文物和资源，一些珍贵的文物可以借助这种形式为更广大的民众所了解和认知。

更高效的交互。借由更加高速的信息传输和网络平台，让文旅产品交易、供求信息对接、内容分享更加快速高效。借助云计算等技术，有利于供给方更了解需求方，双方的交易效率更高。

更有质感的体验。人工智能、虚拟现实等技术的应用，能让游客在购买前、旅游中都可以获得更有品质的体验，如云旅游、沉浸式演艺、沉浸式游乐项目等。

更便捷的信息。通过互联网、APP、微信、小程序等多种信息渠道，游客可以获取关于目的地的全方位信息，旅游出行更加便捷。

从广义上说，把数字技术应用于文旅行业‘吃住行游购娱’的各个环节都应该被定义为数字文旅；从具体上说，数字文旅就是把结合了计算机图形图像技术、媒体与艺术设计的多学科交叉专业应用到文旅行业。

数字科技+文化+旅游形成的新业态

智慧旅游产品和服务：主要是以高度智能化为特征的相关旅游产品和服务，包括智慧酒店、智能客房、景区无人商店、无人停车场等，以无接触服务为特征，也包括酒店的入住自助办理、景区的扫码入园等智能服务。

VR、AR沉浸式场景：如融合应用AR、VR等新技术，沉浸式游玩景区，游客只需通过手机，扫一扫获取语音讲解、视频介绍、购物链接等，即可了解景区路线、景点信息、商品详情，实现“导游，导览，导航，导购”一体化的多功能综合应用。

巨有科技作为科技赋能引领者，为目的地打造吃住行游购娱一站式服务，领导数字决策、实现敏捷运营，有着非常丰富的经验，我们2017年被评定为国家级高新技术企业，以“科技+旅游”为方向定位，研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系，其中包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营销平台（八大应用）”、“涉旅企业管理平台”，集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素，依托全域旅游数据运用，为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。