旅游规划如何体现体验价值?关键在于三个主要方面!
日期:2023-06-13 | 人气:
体验经济逐渐成为继农业经济、工业经济、服务经济之后的主导经济形态。
旅游业本身就是一种自然的体验经济,这也符合当下从观光旅游向休闲旅游转变的趋势。
在体验经济时代,越来越多的消费者渴望体验,而不仅仅是购买商品或服务。那么,旅游规划如何体现体验价值?关键在于三个主要方面!
1、参与感。
景区通过与旅游者的参与和互动活动,让旅客能更深层次的感受到景区旅游消费的每一个细节,体会景区产品的内涵和魅力,获得更直观和深刻的旅游体验。
景区的参与感的提升,强调打破空间与时间的束缚,注重游客与景区之间的互动与文化融合,这样才能实现景区与消费者的互动和共赢。
游客的体验是完整的,包含了空间、时间和事物的整合,因此,任何一个景区提升游客的参与感,就要做到让游客身心皆临其境,要根据景区的特性,寻找关联的主题,这样才能真正形成景区吸引力。
2、数字化。
当前不少景区的数字化、智慧化建设正不断提速,利用数字化提升游客体验,可以更好地服务于消费者。
目前国内许多景区在游玩前的线上探索做得比较成熟,但游客在进入景区后的环节,数字化改造还有很大的提升空间。
游玩路线问询、高峰期的吃饭问题、以及游玩项目排队等,这些体验痛点或都可以考虑通过数字化的方式来缓解。
利用大数据平台分析游客的年龄、喜好、旅游路线、消费水平等,让大数据落地应用,形成精准有效的营销方案,提供更好的个性化服务。
3、沉浸式。
深度沉浸体验能为景区带来高偿付性、高社交性、高粘度、高个性化等全新的特点,不仅可以提供全新的景区体验内容,更能带来景区旅游格局的变革。
沉浸式体验不仅仅是景区某一项目带来的,甚至可以涵盖到所有的内容,从景区APP开发、住、行、娱、游、购等各大元素,均可以体现沉浸式的特色。
沉浸式体验演出异军突起,表现令人瞩目。中国文旅市场沉浸式演艺的盛行是有具有中国智慧和特色的。另外,沉浸式夜游也很关键。
开发白天+黑夜双并行全时段旅游模式,延长游戏时间,增加景点的附加值。据统计,夜间旅游人均消费的贡献至少是白天时候消费的三倍,沉浸式夜游将成为景区旅游消费升级的最大动力源。
在体验经济下,体验产生的价值比服务更大。体验经济不仅仅是服务经济的延伸,其产品体验完全可以覆盖产品服务,
由于体验经济的旅游体验价值在于本身的特质化属性以及个性化、定制化、专享化体验特点,因而,这是一种更有价值、更有回味、更有市场诱惑力和粘性的产品。